12306购票是用户使用铁道部火车票网进行购买车票。12306是一个火车票购票平台，是网站或软件的总称，也是中国铁路官方唯一指定的车票购票系统，在这上面可以购买高铁、火车票，网站或软件都具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。
12306购票记录怎么删除?
12306上面的订单记录是没有办法删除的，也就是说这些订单记录用户本人是不可以手动删除的，12306上面的历史订单是在下单日起的30天之后，系统自动的就会将这些订单给删除。
当然用户如果确实因为某些原因需要将这些订单记录给删除，可以直接将账号注销之后，再重新注册，重新注册之后登录上去，历史的订单信息就没有了。
12306平台上面的订单购票记录是会保存30天的，超过30天在上面就看不到之前用户的订票记录了。也就是说该平台为用户只会保存30天内的购票信息。另外需要注意的是，想要在12306上面查询订单记录，只有用户在这上面注册并购票了，才可以查到，如果没有在上面购票是查不到订票信息的。
需要注意的是，在12306上面购买火车票，用户是需要先进行实名认证的，实名认证通过之后才可以购票，需要绑定用户的身份证，一个身份证是只可以绑定一个用户的。如果在注册的时候发现身份证被别人绑定了，那么需要先解绑，然后才可以注册。
