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1、手机屏幕不亮但是有反应可能是手机过热、软件不匹配、系统问题、传感器损坏，具体介绍如下：手机过热，在开启了太多程序后，手机cpu负荷过高，手机偏烫，屏幕供电不足造成黑屏，建议重启手机。
2、2、下载的软件不匹配，部分软件由于与手机机型不能匹配，安装打开会黑屏无反应，建议卸载该软件。
3、3、系统有问题，在不完美越狱或下载了部分有冲突的插件时，手机会出现黑屏现象，建议重刷系统。
4、4、在通话时放在耳边接听手机黑屏属于正常行为，若离开耳朵时仍处于黑屏状态，可能是传感器损坏，需要维修。
5、注意事项：维修前建议您提前备份好手机中的数据并携带保修凭证前往附近的客户服务中心进行维修，实际价格以服务中心检测为准。
6、2、维修的时候应该提前和维修人员讲好价钱，避免修好之后产生矛盾。
7、3、手机维修最好去专卖店或者正规的维修中心。
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